사이버 핀볼(구 Chip Match) 데이터 삭제 안내

최종 수정: 2026년 10월 29일

이 안내가 적용되는 앱

  • 앱 이름(Google Play 등록명): 사이버 핀볼: 세미 코어 바운스(영문 Cyber Pinball: Semi Core) — 이전 이름 Chip Match: Cyber Merge Puzzle(칩 매치 퍼즐), 냥칩 머지: 사이버 물리 퍼즐, 사이버 칩 머지(Cyber Merge Chip)
  • 개발자(Google Play 개발자 계정명): hyunjungsnc · 운영 Eurion (eurion.co.kr)
  • 패키지명: com.cybermerge.cyber_merge_chip · Google Play 배포
  • 문의·삭제 요청: hyunjungsnc@gmail.com

삭제를 요청하는 방법

  1. 앱 설정 화면 아래쪽의 고객 지원 번호(8자리)를 확인합니다. 누르면 복사됩니다.
  2. hyunjungsnc@gmail.com으로 제목 “사이버 핀볼 데이터 삭제 요청” 이메일을 보냅니다. 본문에 고객 지원 번호를 적고, 랭킹에 쓴 닉네임이 있으면 함께 적어 주세요.
  3. 확인 후 7일 이내에 해당 설치의 서버 데이터를 삭제하고 완료 회신을 드립니다.

이 게임에는 회원 계정이나 로그인이 없습니다. 서버 기록은 앱이 처음 실행될 때 만든 무작위 설치 ID로만 구분하므로 고객 지원 번호로 대상을 찾으며, 그 밖의 개인정보는 요구하지 않습니다. 앱 설치 여부와 상관없이 이 페이지의 절차로 요청할 수 있습니다.

삭제되는 데이터와 보관 기간

  • 설치 ID에 연결된 이용 기록(앱 버전·언어·첫 접속과 마지막 접속 시각, 있는 경우 Google Play 게임즈 플레이어 ID)
  • 랭킹 닉네임
  • 랭킹 점수와 판정용 리플레이
  • 우편·보상 수령 기록과 서버가 지급한 혜택 기록
  • 인앱 구매 확인 기록(구매 토큰의 해시값)

위 데이터는 삭제 시점에 운영 데이터베이스에서 즉시 제거되며, 서버 백업본은 백업 순환 주기에 따라 최대 30일 이내 자동 파기됩니다. 관계 법령이 보관을 요구하는 항목은 해당 법정 기간 동안만 분리 보관 후 파기합니다. 결제 내역 자체는 Google Play가 관리하므로, 「광고 제거」 구매는 삭제 뒤에도 앱의 구매 복원으로 되돌릴 수 있습니다.

기기에만 저장되는 데이터

진행도·재화·타워·도감·업적 기록과 이어하기용 자동 저장은 서버로 보내지 않고 기기 안에만 저장됩니다. 앱을 삭제하거나 휴대폰 설정에서 앱 데이터를 지우면 함께 제거됩니다. Google Play 게임즈에 기록된 업적은 Google Play 게임즈 설정에서 관리하고 삭제할 수 있습니다.

일부 데이터만 삭제하고 싶은 경우

랭킹 기록과 닉네임만 지우는 것도 같은 이메일 절차로 요청할 수 있습니다. 요청 시 “랭킹 기록만 삭제”라고 적어 주세요. 앞으로 점수를 보내지 않으려면 앱 설정의 「랭킹 참여」를 끄면 됩니다.

예전 Chip Match에서 Google 로그인을 쓴 경우

예전 Chip Match에서 Google 로그인으로 순위에 참여했다면, 로그인에 쓴 Google 계정 이메일에서 같은 주소로 요청해 주세요. 해당 Google 계정 이메일로 발신된 요청만 처리하며, 연결된 별명·점수·순위 기록을 같은 기준으로 삭제합니다.

관련 문서